Wie hoch ist das Geschäftsvolumen von Mars weltweit?
Mars ist ein Familienunternehmen mit über US$ 30 Milliarden Umsatz weltweit. Mars ist in mehr als 75 Ländern auf der ganzen Welt tätig und unsere Produkte beinhalten Marken aus fünf verschiedenen Segmenten: Süßwaren, Lebensmittel, Nahrungsmittel für Gesundheit und Wohlbefinden, Getränke und Heimtierbedarf. Unsere Produktpalette umfasst so bekannte Markennamen wie MILKY WAY®, SNICKERS® und MARS® Schokoriegel, M&M'S®, sowie PEDIGREE® Hundenahrung, WHISKAS® Katzennahrung und UNCLE BEN'S®. Eine vollständige Liste mit allen Markennamen finden Sie hier.
Was war der Grund für die Namensänderung von "Masterfoods" und "Effem“ in „Mars“?
Durch den gemeinsamen Namen als Konzernmarke werden die Glaubwürdigkeit und der Goodwill, die Mars sich weltweit durch seine namhaften Produktmarken erarbeitet hat, gestärkt und wirksam eingesetzt. Durch Einbringen einer kollektiven Unternehmens-marke unter dem Namen Mars, verringern wir die Komplexität, bieten einen Bezugspunkt und steigern den Bekanntheitsgrad unseres Unternehmens. Der Name Mars spiegelt unsere umfangreiche Geschichte und den Aufbau unseres Konzerns durch die Mars Familie wider. Deshalb war die Vereinigung unserer Marken unter dem Markennamen Mars nur eine logische Konsequenz.
Was sind die Fünf Prinzipien? Seit wann existieren die Fünf Prinzipien?
Bei den Fünf Prinzipien handelt es sich um eine Wertephilosophie, nach der unser Unternehmen geführt wird und arbeitet. Diese Prinzipien sind Qualität, Verantwortung, Gegenseitigkeit, Effizienz und Freiheit. In der einen oder anderen Form haben diese Fünf Prinzipien von Mars unser Unternehmen seit seinem Ursprung vor mehr als 90 Jahren geleitet. Sie sind mehr als nur ein Wertebekenntnis, sie spiegeln sich als grundsätzliche Überzeugung im Unternehmen wider und helfen, Mars als Unternehmen zu definieren und zu gestalten.
Sie sind im Laufe der Jahren überprüft und verbessert worden, im Kern aber unverändert geblieben. Die Fünf Prinzipien sind der wahre Grund für unseren Erfolg und das Rezept für die Zukunft. Sie drücken nicht nur unsere Vision darüber aus, wer wir sind, sondern auch, wohin die Reise gehen soll und was wir erreichen wollen. Sie sind, einfach gesagt, unsere Inspiration.
Indem sie täglich von unseren Mitarbeitern auf der ganzen Welt in die Praxis umgesetzt werden, haben sich die Fünf Prinzipien in eine praktische, effektive und einzigartige Weise der Unternehmensführung entwickelt, die Mars kollektiv und individuell von anderen Unternehmen absetzt.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt "Die 5 Prinzipien“.
Wie trägt Mars zum Umweltschutz bei?
Mars ist bestrebt, qualitativ hochwertige Markenprodukte zu produzieren und durch lokales Engagement zu einer nachhaltigeren Umwelt beizutragen.
Wir halten nicht nur Umweltvorschriften in allen Ländern ein, in denen wir tätig sind, wir gehen oft noch darüber hinaus. Unsere Umweltschutzrichtlinien sind in den Fünf Prinzipien von Mars verankert – Qualität, Verantwortung, Gegenseitigkeit, Effizienz und Freiheit – sie leiten uns in allen Bereichen unseres Geschäftslebens. Unsere Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Gemeinden erwarten von uns, dass wir sozial verträgliche Umweltrichtlinien entwickeln, implementieren und kontinuierlich überprüfen.
Weitere Information finden Sie auf dieser Website im Bereich "Nachaltigkeit".
Mars-Produkte schmecken gut, aber wie kann ich sicher sein, dass sie auch von ausgezeichneter Qualität sind?
Als eines unserer Fünf Prinzipien ist Qualität das oberste Ziel, das wir in allen Unternehmensbereichen anstreben: bei den Produkten, die wir herstellen, im Service, den wir anbieten und bei den Mitarbeitern, aus denen sich das Mars Team zusammensetzt.
Qualität ist für Mars messbar. Qualität heißt, für den Konsumenten sicherzustellen, dass unsere Marken den Kundenerwartungen entsprechen – immer und überall und ohne jede Einschränkung.
Qualität ist das Ergebnis ständiger und ungeteilter Aufmerksamkeit bis ins kleinste Details, immer und überall, angefangen bei der Auswahl der richtigen Rohstoffe bis hin zu den Mars Mitarbeitern, die durch die Qualität ihrer Arbeit immer weiter angespornt werden.
Wir können nur dann die Qualität liefern, die wir unseren Kunden versprechen, wenn jeder einzelne Mitarbeiter im Team sich voll und ganz auf diesen Grundsatz konzentriert.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Qualität verpflichtet“.
Wie steht Mars zum Thema Adipositas?
Wir von Mars haben uns verpflichtet, unseren Teil dazu beizutragen, das Problem Adipositas (Fettleibigkeit) anzugehen, um Lösungen zu finden. Wir haben uns verpflichtet, den Menschen zu helfen, einen gesund und ausgewogen zu leben.
Lebensmittel sind nicht der einzige Aspekt, der zu Adipositas führt, und Süßwaren nicht die Haupteinflussfaktor. Die richtige Balance zu finden zwischen Energieaufnahme und Energieverbrauch ist wichtig, um das richtige Gewicht zu finden und zu halten. Der Lebensstil hat sich geändert, und durch die Annehmlichkeiten des modernen Lebens ist der tägliche Kalorienbedarf gesunken. Wir haben uns dazu verpflichtet, dieses Thema anzugehen, indem wir Alternativen anbieten, die diesem Wandel Rechnung tragen. Aus diesem Grund halten wir uns an strikte Gesundheits- und Ernährungsrichtlinien, sie bilden die Basis für Produktdesign und Verpackungskennzeichnung. Mars hat eine ganze Reihe von Produkten entwickelt, die dem Konsumenten verschiedene Auswahlmöglichkeiten bieten, wenn er nach einem gelegentlichen Genuss oder nach kalorienreduzierten Produkten sucht. Zusätzlich kann man auf den Verpackungen und auf der Internetseite von Mars Nährwertangaben finden, die den Konsumenten bei seiner Kaufentscheidung unterstützen können.
Weitere Informationen finden Sie auf dieser Website im Bereich "Ernährung und Gesundheit".
Hat Mars sich verpflichtet mit lokalen Kommunen zusammenzuarbeiten?
Mars setzt sich aktiv für die Unterstützung lokaler Gemeinden ein. Wir sind überzeugt, dass nur geteilter Erfolg wirklicher Erfolg ist. Deshalb engagieren wir uns - wo auch immer auf der Welt wir tätig sind - sehr stark in den örtlichen Kommunen.
Diese Verpflichtung entspricht unseren Grundprinzipien und wird von unseren Mitarbeitern uneingeschränkt unterstützt.
Weitere Informationen zu unserem Engagement finden Sie unter "Soziale Verantwortung“ und "Nachrichten“.
Was unternimmt Mars, um missbräuchlicher Kinderarbeit im Kakaoanbau entgegenzuwirken?
Wir von Mars nehmen unsere Verantwortung gegenüber den kakaoanbauenden Familien sehr ernst, und wir haben eine ausgesprochene Verpflichtung gegenüber den Gemeinden, mit denen wir durch unsere betrieblichen Aktivitäten verbunden sind.
Angetrieben von dieser Verpflichtung hat Mars eine führende Rolle übernommen im Bestreben der Industrie, den Kleinbauern und deren Kindern eine nachhaltige Zukunft zu sichern, ebenso wie den Gemeinden, die auf die Farmen angewiesen sind, und zum Wohle des Ökosystems, in dem diese landwirtschaftlichen Betriebe eine wichtige Rolle spielen. Es ist darüber hinaus unser Bestreben, das Gesamteinkommen der Farmer zu erhöhen und alle Bereiche nachhaltigen Kakaoanbaus zu fördern.
Um diese Ziele zu erreichen und speziell um Kinderarbeit zu bekämpfen, haben wir ein Industrieprotokoll unterzeichnet, das seinesgleichen sucht. Es legt unsere Verpflichtungen fest und verknüpft unsere Bemühungen mit denen anderer Organisationen, wie z. B. mit der Internationalen Arbeitsorganisation ILO (International Labor Organization). Im Protokoll werden eine Reihe von Maßnahmen aufgezeigt, die sicherstellen sollen, dass Kakao verantwortungsbewusst angebaut wird, ohne missbräuchliche Kinderarbeit.
Mars hat auch die Initiative ergriffen und finanziert ein Programm, um die Schulbildung westafrikanischer Kinder zu verbessern. Diese und weitere Schritte, die den Kakaoanbau in Westafrika betreffen, sind nur der Anfang eines langfristigen und seit 1998 bestehenden Engagements, um das Wohlergehen Millionen Kleinbauern zu verbessern, die im Kakaoanbau tätig sind.
Klicken Sie auf die Links, um mehr über unsere 5 Prinzipien, Richtlinien und unsere Herangehensweise auf dem Weg zu verantwortungsbewusstem Kakaoanbau zu erfahren.
Meine Schokolade hat hellbraune und weiße Punkte und sieht irgendwie seltsam aus - ist es ungefährlich, die noch zu essen?
Wir kennen das, wenn ein Schokoriegel zu warm gelagert wurde. Dann passiert es leicht, dass ein heller Belag entsteht. Dabei handelt es sich um Kakaobutter, einen natürlichen Bestandteil der Schokolade, die sich auf der Oberfläche absetzt. So etwas kann sowohl beim Transport als auch bei der Lagerung auftreten.
Verständlich, wenn Sie das Produkt so nicht verzehren möchten, denn es sieht weniger appetitlich aus. Theoretisch kann es jedoch ohne Bedenken gegessen werden.
In welchen Ihrer Produkte sind keine Nüsse enthalten?
Bei allen unserer Produkte, die Nüsse enthalten, sind in der Deklaration unter Inhaltsstoffe "Nüsse" aufgeführt. Auch eine mögliche Beimengung von Spuren von Nüssen durch den Produktionsablauf ist in der Inhaltsstoffliste aufgeführt. So hat z.B. der Mars Riegel auf der Verpackung momentan den Hinweis "kann Spuren von Nüssen enthalten". Wenn Sie darüber hinaus Bedenken haben, ob unsere Produkte Nüsse enthalten, dann bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Meine Schokolade schmeckt seltsam, woran könnte dies liegen?
Da freut man sich auf puren Genuss und dann das: Ihre Schokolade schmeckt nicht, wie sie schmecken sollte. Wir tun unser Bestes, Ihnen gleichbleibend gute Qualität zu bieten. Daher verwenden wir nur hochwertige Rohstoffe und Verpackungsmaterialien. Zusätzlich stellen wir durch permanente Kontrollen sicher, dass nur einwandfreie Ware unser Werk verlässt. Wenn Schokoladenartikel jedoch im Handel, auf dem Transportweg oder zu Hause unsachgemäß bzw. neben stark riechenden Substanzen gelagert werden, sind Geschmacksbeeinträchtigungen nicht auszuschließen.
Wie kann es sein, dass das Mindesthaltbarkeitsdatum bereits überschritten ist?
Da freut man sich auf frische Schokolade und dann das: Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist bereits abgelaufen. Ihre Enttäuschung können wir gut verstehen. Damit so etwas nicht passiert, treffen wir Vorsichtsmaßnahmen: Alle Produkte sind frisch und in erstklassigem Zustand, wenn sie unser Werk verlassen. Unser Außendienst überprüft regelmäßig die Ware im Handel. Eine lückenlose Kontrolle ist jedoch nicht immer möglich, und die Verantwortung für den Verkauf trägt letztendlich der Handel. Um dem Kunden selbst eine Kontrolle zu ermöglichen, ist das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Verpackung gedruckt. So können auch Sie sich bei Ihrem Einkauf direkt von der Frische unserer Produkte überzeugen.
Was sind Emulgatoren / Stabilisatoren?
Emulgatoren / Stabilisatoren gehören zur Klasse der Zusatzstoffe und sind fettähnliche Stoffe. Sie ermöglichen die Mischung zweier sonst nicht mischbarer Stoffe, wie zum Beispiel Fett mit Wasser. Der von uns eingesetzte Emulgator Lecithin ist pflanzlichen Ursprungs, genauso wie die Zutaten Mono- und Diglyceride. Lecithin wird in der gesamten Schokoladenindustrie verwendet, um geringste Wassermengen zu emulgieren. Weitere Informationen über den Einsatz von Emulgatoren finden Sie zum Beispiel im Dr. Oetker Lexikon "Lebensmittel und Ernährung". ISBN-Nr. 3-7670-0399-6
Enthalten Ihre Süßwarenprodukte tierische Bestandteile?
Unsere Süßwarenprodukte enthalten grundsätzlich Milch- und Ei-Erzeugnisse.
Bitte beachten Sie, dass Molke ein Milcherzeugnis ist, das normalerweise mit Hilfe von tierischem Lab (Kalb) hergestellt wird. Das gilt im Übrigen auch für die Herstellung von Käse. Dieser wird seit Jahrhunderten traditionell in Europa mit tierischem Lab hergestellt. Die dabei anfallende Molke ist ein wertvoller Bestandteil unserer Rezepturen.
Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass unsere m&m's-Produkte sowie Skittles einen natürlichen Farbstoff auf tierischer Basis enthalten (E 120 = roter Farbstoff aus der Karminsäure, auch Cochenille genannt).
Fügen Sie Ihren Süßwaren Alkohol zu?
Wir können Ihnen versichern, dass wir für die Herstellung unserer Produkte keinen Alkohol verwenden.
Wie ist der Herstellungsprozess für Tiernahrung?
Tierhalter, die sich entschieden haben, ihr Tier mit Fertigfutter zu ernähren, erwarten eine optimale Qualität der Produkte. Als marktführender Hersteller von Heimtierfertignahrung unterliegen wir daher einer ganz besonderen Verantwortung. Um dieser in jeder Hinsicht gerecht zu werden, verfügt unser nach DIN ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen über ein umfassendes Qualitätssicherungssystem.
Dabei gilt es die wissenschaftlichen Erkenntnisse unseres Forschungsinstitutes, des Waltham Zentrums für Heimtierhaltung und -ernährung, in Heimtiernahrung auf qualitativ höchstem Niveau praktisch umzusetzen. Erfahrungen aus über 40 Jahren vereinen sich hier mit modernster Technik. Alle fleischlichen Rohmaterialien stammen ausschließlich von Schlachttieren, deren Fleisch durch einen Amtstierarzt offiziell für den Verzehr durch den Menschen freigegeben wurde. Angeliefert werden die Rohmaterialien in gekühltem oder tiefgefrorenem Zustand, wobei wir sicher gehen, dass die Zutaten direkt im Anschluss an die Schlachtung gefroren wurden, und die Kühlkette bis zur Ankunft in unserem Haus nicht unterbrochen wurde.
Auch für alle anderen Zutaten wie Getreide und Gemüse verlangen wir spezielle Zertifikate über Qualität und Beschaffenheit. Tabu sind dabei genetisch modifizierte Nahrungsmittel. Wir verarbeiten ausschließlich Mais aus europäischen Ländern, in denen es nicht erlaubt ist, genmanipulierten Mais anzubauen. Alle angelieferten Rohmaterialien werden nach einem detailliert erarbeiteten Stichprobenplan kontrolliert. Dabei werden sämtliche Kriterien berücksichtigt, die in irgendeiner Form ein Risiko in sich bergen könnten. So wird zum Beispiel der Schadstoffgehalt, also eine eventuelle Verunreinigung mit Schwermetallen und Pestiziden überprüft. Aber auch Qualitätsmerkmale wie Eiweißgehalt, pH-Wert, Mineralstoff- und Rohfaseranteil werden erfasst. Waren, die unseren hohen Anforderungen nicht entsprechen, werden konsequent zurückgewiesen.
In der Produktion verarbeiten wir die Materialien genau nach den im Waltham Zentrum wissenschaftlich erforschten und erarbeiteten Rezepturen. Für unsere Feucht- und Trockenprodukte verwenden wir gleichermaßen hochwertige und streng kontrollierte Rohmaterialien. Einen Unterschied machen wir lediglich im Rahmen der Herstellung. Die Dosen, Schalen und Frischepacks durchlaufen einen Sterilisationsprozess, in dem sie nach exakten Berechnungen erhitzt werden. Bei den Trockenprodukten bedienen wir uns statt dessen der Technik des Extrudierens. Was nichts anderes heißt, als dass den Zutaten die Feuchtigkeit entzogen und das Produkt anschließend unter hohem Druck durch eine Presse in Form gebracht wird. Dabei entstehen wie beim Sterilisationsprozess hohe Temperaturen. Diese gezielten Erhitzungsmethoden sind für Haltbarkeit und Keimfreiheit unserer Produkte Garantie genug.
Aus welchen tierischen Rohmaterialien wird Tiernahrung hergestellt?
Der Einsatz tierischer Rohmaterialien ist mit der Verordnung (EG) Nr. 1774/2002 klar geregelt.
Die von Heimtierfutterherstellern verarbeiteten Materialien tierischer Herkunft stammen ausschließlich von Tieren, die für den menschlichen Verzehr geschlachtet worden sind.
Dies bedeutet, dass die Materialien von gesunden Tieren stammen, die gemäß der amtlichen Fleischuntersuchung ohne Einschränkungen für den menschlichen Verzehr als tauglich beurteilt worden sind.
Für die Herstellung von Heimtiernahrung werden von diesen Tieren stammende Schlachtnebenprodukte verwendet, wie z.B. Lungen, Nieren, Leber usw., die für die menschliche Ernährung nicht benötigt werden. bzw. deren Verzehr durch den Menschen heutzutage unüblich geworden ist.
Worin unterscheiden sich die verschiedenen Tiernahrungsprodukte aus dem Hause Mars?
Viele Tierhalter fragen sich, welches Produkt denn nun das Beste für ihr Tier ist, und worin genau die Unterschiede bestehen. Außer im Preis. Die Erklärung ist einfach: Alle Produkte aus dem Hause Mars sind gesund, ganz gleich welche Marke. Sie enthalten garantiert alle Nährstoffe, die ein Heimtier braucht, um gesund zu bleiben. Unterschiede bestehen jedoch in den Zutaten, was sich in der Verdaulichkeit des Futters, in der Schmackhaftigkeit und dann auch im Preis niederschlägt.
Konkret: Teurere Produkte sind sehr hoch verdaulich, dass heißt, vom Körper werden größere Teile aufgenommen. Bei preiswerterem Futter dagegen mit geringerer Verdaulichkeit werden vermehrt Anteile des Futters unverdaut ausgeschieden, was gesundheitlich unbedenklich ist, von manchen Tierhaltern aber weniger erwünscht ist. In einem preiswerteren Produkt wird außerdem ein Teil des enthaltenen Eiweißes über Zutaten wie Getreide abgedeckt, in einem Premium Produkt dagegen vermehrt über Fleisch. Ähnlich wie wir es aus eigener Erfahrung kennen: Im Alltag gibt es die Frikadelle aus einem Hackfleisch-Ei-Brötchen-Gemisch, zu besonderen Anlässen dagegen werden zarte Fleischbällchen aus purem Tatar serviert. Klar, dass sich diese Unterschiede auch im Geschmack der verschiedenen Produkte bemerkbar machen.
Wie steht Mars zu der Thematik Gentechnik?
Wir beziehen keine gentechnisch veränderten Rohmaterialien und Zusatzstoffe.
Unsere Materialien stammen ausschließlich aus konventionellen Ernten.
Selbstverständlich erfüllen wir alle gesetzlich geregelten Anforderungen, einschließlich der EU Richtlinien (EC) Nr. 1829/2003 und Nr. 1830/2003, die im April 2004 in Kraft getreten sind.
Was ist das besondere an Uncle Ben's Reis?
Durch die spezielle Uncle Ben's Parboiled Veredelung werden die natürlichen Vitamine und Mineralstoffe des Naturreises in das Innere des Reiskornes verlagert, so dass sie bei der weiteren Verarbeitung weitestgehend erhalten bleiben. Darüber hinaus ist dieses Verfahren auch der Grund dafür, dass Uncle Ben's Reis besonders locker und körnig kocht.
Wie ist die Geschichte von "Uncle Ben"?
Wie Uncle Ben's seinen Namen erhalten hat?
Anfang 1900 lebte in Texas ein afroamerikanischer Reisbauer, der seinen Reis mit so großer Sorgfalt erntete, dass er immer wieder für die hohe Qualität seiner Reiskörner ausgezeichnet wurde. Mit der Zeit wurde er in und rund um Houston berühmt dafür jedes Jahr den Reis mit der höchsten Qualität zu produzieren.
Tatsächlich war sein Reis von so exzellenter Qualität, dass alle anderen an diesem Reis gemessen wurden. Wenn ein Reisbauer von seinem eigenen Reis besonders überzeugt war, sagte er: "so gut wie Uncle Ben's Reis!" So wurde der Name Uncle Ben's ein Symbol für Reis von exzellenter Qualität und das ist er bis heute geblieben.
Den richtigen Uncle Ben und seinen Reis, so wie es die Historie erzählt, kannten nur die Menschen rund um Houston Texas. Aber den Namen Uncle Ben's kennt man heute auf der ganzen Welt.
Was ist der Vorteil von Seramis?
Das poröse Seramis Ton-Granulat speichert Wasser und Nährstoffe und gibt sie nach Bedarf an die Pflanze ab. Die flüssige Seramis Vitalnahrung versorgt Ihre Pflanzen mit allem, was sie zum Grünen und Blühen brauchen. Der Seramis Gießanzeiger kontrolliert den Feuchtigkeitshaushalt der Pflanzen. Ist die Anzeige rot, braucht die Pflanze Wasser. Blau bedeutet, dass das Ton-Granulat noch Wasser gespeichert hat.
Hier die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:
- 3 x weniger gießen
- Umtopfen zu jeder Jahreszeit
- freie Wahl bei der Gefäß- und Pflanzenwahl
